Preguntas frecuentes - printMax

En esta sección pueden encontrar respuestas a las preguntas más comunes sobre la aplicación. Si es usted un cliente de printMax, debe dirigirse a la zona de clientes de su distribuidor para tener acceso a preguntas frecuentes sobre el funcionamiento de la aplicación.

printMax Software es un sistema de gestión integral para la industria gráfica que permite el control completo sobre el flujo de trabajo, desde la recepción de un pedido hasta la emisión de la factura del producto, pasando por todas las fases del ciclo de producción. printMax Software es una solución Cliente-Servidor basado en tecnología multi-capa.

Un sistema de gestión MIS (del inglés Management Information System) es una herramienta o aplicación informática que permite controlar todos y cada uno de los aspectos de una empresa (pedidos, producción, control de presencia, facturación, ventas, administración, etc.). En la industria gráfica, un MIS se hace imprescindible ya que, no solamente permite un control exhaustivo del ciclo de producción, sino que además permite la interacción con los dispositivos de impresión, post-impresión y, en general, con todo lo relacionado con el trabajo.

Un MIS no solamente está indicado para grandes empresas. Permite a la pequeña y mediana empresa aprovechar sus características para conseguir un perfecto conocimiento del funcionamiento interno, detectando los posibles puntos débiles en la gestión y facilitando la labor de corrección de los mismos.

En resumidas cuentas, un MIS es una herramienta fundamental para conseguir unos elevados niveles de control y calidad.

La principal ventaja de trabajar con un MIS es que se dispone de una potente herramienta con la que se puede controlar de una forma visual, rápida y efectiva el funcionamiento de una empresa en todas sus secciones.

Además, trabajar con un MIS implica una mayor disciplina de trabajo que influye de forma notable en el rendimiento de los trabajadores y, por consiguiente, en el incremento de la producción y beneficios de la empresa.

Otra ventaja fundamental que aporta un MIS y que a veces pasa desapercibida es el mayor nivel de calidad en el servicio prestado al cliente. Se reduce drásticamente el tiempo de respuesta en peticiones de presupuestos, proporciona información instantánea del estado en el que se encuentra cualquier trabajo así como de su fecha de finalización prevista, permite un seguimiento comercial y financiero completo, permite el acceso del cliente a la información sobre su pedido, etc. Todos estos aspectos ofrecen un gran valor añadido y son muy bien valorados por los clientes.

En definitiva, un MIS proporciona mayor competitividad al ofrecer mejor servicio al cliente a la vez que agiliza la gestión y reduce el nivel de trabajo necesario para ello.

printMax Software se basa en tecnología cliente-servidor de tres capas, utilizando como "backend" un servidor de base de datos relacional de última generación optimizado para aprovechar al máximo los recursos de hardware, tanto de memoria como de número de procesadores. Como software de cliente y acceso de escritorio, se utiliza una aplicación Windows de 32 bits con una interfaz similar a las principales aplicaciones existentes en el mercado, facilitando la familiarización de los usuarios al sistema.

El sistema web utiliza tecnología AJAX que comunica en tiempo real el navegador cliente con la base de datos del servidor.

JDF o lo que es lo mismo, Job Definition Format, es un estándar de la organización CIP4 que permite definir de manera exacta tanto el contenido como el flujo de trabajo de un trabajo de impresión. Con JDF se consigue normalizar el intercambio de información y la integración de equipos de diversa naturaleza, independientemente del fabricante. Desde pre-impresión, impresión y post-impresión, JDF, junto con JMF (Job Messaging Format), interactuando con un MIS, permite llevar un completo control del trabajo.

Cualquier MIS del sector gráfico debe contemplar la compatibilidad con JDF. printMax se encuentra actualmente inmerso en la fase de investigación y desarrollo para la implementación del JDF y, debido a su arquitectura y diseño, supondrá un proceso natural de adaptación. Como solución de futuro, printMax apuesta fuerte por estándares como JDF.

printMax Web es la interfaz Web desde la que los clientes pueden obtener información acerca del estado de sus trabajos y pedidos, así como solicitar presupuestos nuevos.

printMax esta disponible en dos ediciones, Professional y Enterprise. Para más información pulse aquí

Sí. printMax Web es perfectamente compatible con ambas ediciones.

printMax es desarrollado por Grupo I.A.G., una empresa que cuenta con profesionales con más de 20 años de experiencia en el sector de la Tecnología de la Información y en el sector de las Artes Gráficas. Los integrantes del equipo de printMax han desarrollado sistemas ERP y MIS para multitud de empresas y sectores. Esta dilatada experiencia, junto a la estrecha colaboración en todo momento con profesionales de las Artes Gráficas, han hecho posible el primer ERP en España que se adapta perfectamente a las exigencias del mercado.

printMax se distribuye en 2 paquetes de instalación: Uno de servidor y uno de cliente.
Usted puede instalar el cliente de printMax en tantos ordenadores como desee, sin ningún tipo de limitación.

La única restricción existente vendrá dada por el número de licencias que usted adquiera, que limitará el número máximo de puestos que pueden estar operativos simultáneamente.

Mucha de la información interna que se almacenan en otras aplicaciones es irreutilizable, debido en muchas ocasiones a diferencias insalvables en sus estructuras de datos.

Información más genérica, como el listado de clientes, empleados, etc, suele ser exportable, dependiendo del tipo de aplicación. Si usted está interesado en printMax, nuestro equipo de expertos le hará, de forma gratuita, un estudio sobre la viabilidad de la importación de sus datos.